山东临沂是民营经济大市，经营主体数量达153万多户，在全省居于前列。其中，中小企业和个体工商户占比达到90%以上。临沂市坚持“一切工作到企业”，市行政审批服务局通过分析“热线·首发”诉求、入企调研走访，确定围绕当前经济发展集中度比较高的商城国际化、园区服务、新领域新业态、企业成长经营、民生小店等5个方面，研究推出了18个定制化的“一件事”服务场景，着力解决中小企业和个体工商户成长壮大中遇到的困难。

　　聚焦商城国际化领域，围绕企业物流服务、直播经营等发展需求，打造了开办运输企业、直播电商、会展等3个“一件事”改革。今年以来，全市累计有1万余家电商及会展经营主体享受到“一件事”改革带来的便利，办理时限平均压缩70%以上。

　　聚焦园区服务领域，立足“园区事园区办”，打造了工业项目高效投产、水电气暖信联合报装、冷链食品产运销藏3个“一件事”改革。如工业项目高效投产“一件事”改革，今年就有8个项目享受到便利化的服务，从签约到投产平均审批用时只有两个月，较之前缩短3个月。

　　聚焦新领域新业态，锚定新产业“省心办”的目标定位，打造了新能源汽车居民充电桩报装和光伏产业应用两个“一件事”改革。今年1—10月，全市累计办理居民充电桩报装业务3.28万件，同比增长1倍多。

　　聚焦企业经营领域，围绕企业运营、企业转型等关键阶段，打造企业信用修复、企业信息变更、创业担保贷款、个体工商户转变为企业和不动产抵押登记等5个“一件事”改革。如，企业信息变更“一件事”，申请材料由15项压减为5项，改革已惠及企业32.7万户，办理用时由9个工作日压减为两个工作日。

　　聚焦民生小店领域，打造开办餐饮店、便利店、药店、烘焙店及理发店等5个“一件事”改革，助力“稳就业、保民生”。如，开办餐饮店“一件事”，将食品经营许可、户外招牌设施设置等5个事项整合为“一件事”，只需到“高效办成一件事”窗口提交一套材料，不用再跑行政审批、城管、消防3个窗口。今年以来，全市共办理开办餐饮店“一件事”2万余件，审批用时由23个工作日压减至10个工作日。