在数字化服务持续升级的浪潮中，山东移动峄城分公司始终以客户需求为核心导向，深耕“心级服务”品牌内涵。为进一步拓宽服务边界、提升服务温度，山东移动峄城分公司中兴路营业厅联动当地人民医院，特邀院内各科室权威专家驻点坐诊，开启心级服务品质升级专项活动，以“通信+医疗”的创新融合模式，为客户打造全维度便民服务新体验。

  作为山东移动峄城分公司服务客户的重要窗口，中兴路营业厅此次打破传统通信服务局限，将优质医疗资源引入线下场景，构建“便民服务 + 健康守护”新生态。活动中，人民医院专家团队为所有到场客户提供基础健康咨询与日常保健科普，以专业医疗力量守护客户身心健康，针对不同群体需求提供定制化服务：为中老年客户指导高血压、糖尿病等慢性病管理，讲解用药与饮食方案；为青年群体解答职场亚健康、作息紊乱问题，给予运动与心理疏导建议。

  此次服务升级是山东移动峄城分公司基于优质服务基础的深度赋能。营业厅依托成熟客户服务体系，提前通过短信、社群精准告知客户专家坐诊时间与服务内容；现场设专属健康服务专区，配备舒适等候区与专业咨询设备，让客户在温馨环境中享受高效服务。这种“服务+健康”双维保障体系，既延续“心级服务”的温度与细致，又以权威医疗资源注入专业深度，让“用心服务”从通信需求延伸至健康需求，实现服务维度全面升级。

  山东移动峄城分公司始终践行“便民、惠民、利民”准则，此次携医启新篇，不仅是准则的生动体现，更开创政企协同服务典范。未来，山东移动峄城分公司将持续探索服务创新，以更优质全面的服务助力地方民生升级，推动“心级服务”成行业标杆。