2025年12月31日21时，青岛地铁2号线石老人浴场站外，主动参与新年运营保障的王建攀已经在A2出入口连续引导4小时，冻得通红的脸颊映衬着胸前“青锋暖行”徽章。五四广场站内，人潮涌动，站务员曹天润笔直地举着手中的引导牌，提醒声虽沙哑却坚定：“换乘3号线的乘客请往这边走，请注意脚下。”

　　迎新年的青岛，各大地标商圈人流如织，地铁站点成为连接欢乐与归途的关键枢纽。当晚，青岛地铁以7条线路延时运营的坚守、精准调配的运力和暖心备至的服务，为市民和游客铺就平安归途，延时线路、运营时长、最晚运营时间、运力投放提升程度等多项运营服务创纪录。

　　统计数据显示，2025年12月31日0时至2026年1月1日3时57分，青岛地铁线网累计客运量达228万人次，刷新了2025年度单日客运量最高纪录，2条线路（6号线、西海岸快线）和积米崖站等37座车站单日客运量刷新历史纪录。其间，7条线路运营至次日3时57分，多个车站成为游客深夜的“避风港”，加开列车26列次，延时运营期间，累计服务乘客15.5万人次。

　　不同于日常运营，跨年夜的客流具有“瞬时集聚、集中返程”的特点，对运力调配提出了极高要求。青岛地铁以“预判在前、动态调整”的科学保障，精准研判客流峰值，敲定差异化延时方案，实现热门活动区域全覆盖。在此基础上，通过压缩行车间隔、加开列车提升运力，用高效调度让地铁成为跨年夜客流疏运的主力军，其中五四广场、石老人浴场等周边站点进出站量达66.6万人次，为迎新年活动提供了坚实出行支撑。

　　跨年夜的温暖，不仅在于顺利回家，更在于途中的悉心照料。青岛地铁在全线网配备休息区座椅、医药箱，在台东站、麦岛站等重点车站专设“青锋暖行”服务台，提供热水、姜茶等21项暖心举措，为乘客驱散疲惫。

　　石老人浴场站更是在运营结束后，为200多名等候日出的乘客保留了“温暖港湾”。站厅内布置了城市迎新年客厅，座椅整齐排列，不仅热水持续供应，还有一次性盖毯、简易坐垫、多口充电插排等。一位专程前来看日出的外地游客在社交平台写道：“刚出闸机，就收到站务员递来的‘暖行日出纪念卡’，上面清晰地印着首班车时间与日出指引。握在手里，像收到这座城市无声的邀请，不只是信息，更是一份妥帖的关怀。”

　　与一线站点的忙碌交相呼应，控制中心、检修车库、车辆基地里，青岛地铁的幕后工作者们以专业与坚守，为迎新年运营安全筑牢硬核支撑。控制中心内，屏幕上各站客流数据实时跳动，调度员们紧盯画面，指尖在操控台快速敲击，下达一条条指令，全力疏解客流压力。

　　2026年1月1日3时18分，青岛地铁1号线支援司机王汉邺将列车停稳在安顺路车辆基地。车厢内陷入宁静，他心中满是踏实。他说：“这列安静归来的地铁，承载着过去一年的奔波，也静待着新年第一缕曙光。”

　　更值得关注的是，这场运营保障工作是一场多部门、全方位的协同作战：近5500名地铁工作人员、500余名轨道交通公安局民辅警及100余名志愿者彻夜坚守，公交与地铁协同联动，“青锋暖行”服务台精准对接需求，为每一位乘客筑牢安全防线。

　　东方既白，石老人浴场迎来新年第一缕阳光，地铁列车载着满怀期待的乘客，平稳驶向远方。灯火通明的车站渐渐恢复平静，忙碌了一夜的地铁人迎来2026年的晨光。从一线站点的温情服务到幕后战场的硬核保障，从党员先锋的带头冲锋到志愿力量的暖心助力，他们用一夜无眠，守护着城市的脉搏，温暖了每一段旅途。（记者 白晓）