4月23日，青岛市政府新闻办举行发布会，发布《青岛市城市管理领域“人工智能＋”社会治理行动计划（2026—2028年）》（以下简称《行动计划》）。未来三年，青岛将重点培育打造25个以上“人工智能＋城市管理”应用场景并向社会开放，推动AI技术与城市治理深度融合。

　　《行动计划》明确了“三步走”目标：2026年夯实基础，推进燃气管网等设施智能化升级，打造12个以上应用场景；2027年扩面推广，部署超100台智能网联环卫车、无人巡检车等设备，累计打造20个以上场景；2028年实现全域覆盖，市政基础设施智能化升级基本完成，六大行业全面应用新一代智能体。

　　据介绍，这25个以上场景将深度覆盖燃气、供热、市容景观、环境卫生、物业管理、综合执法等六大领域。例如，“AI＋燃气”将实现管道违章占压智能分析与保供预测；“AI＋环卫”将试点应用机器狗、清扫机器人等具身智能设备并推行垃圾收运智能规划；“AI＋执法”将打造办案助手，为案件裁量提供智能辅助建议。

　　青岛还将打造智能巡检设备推广、无人机深度巡飞、公众诉求智能分析、城市管理智能问答等4个通用场景，满足各行业共性需求。青岛市城市管理局诚邀社会各界力量参与共建，以场景应用为牵引，加快塑造智慧城管产业新优势。（李媛）